主持人能否成功地主持好慶典,與本單位的全體員工有直接關(guān)系。為了
讓?xiě)c典儀式順利進(jìn)行,在舉行慶祝儀式之前,主持人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位的全體員
工進(jìn)行必要的禮儀教育。對(duì)于本單位出席慶典的人員,必須規(guī)定好有關(guān)的注
意事項(xiàng),并要求大家在臨場(chǎng)之時(shí),務(wù)必嚴(yán)格遵守。
在這一問(wèn)題上,單位的負(fù)責(zé)人要對(duì)此加以重視,尤其是出面迎送來(lái)賓和
上主席臺(tái)的人士,應(yīng)當(dāng)清楚,在慶祝儀式上,假如這些人在慶典中精神風(fēng)貌
不佳,穿著打扮散漫,舉止行為失當(dāng),很容易對(duì)本單位的形象進(jìn)行“反面宣
傳”。因此,主持人應(yīng)事先要求出席慶典的員工做到以下幾點(diǎn)。
儀容要整潔。所有出席本單位慶典的人員,事先都要洗澡、理發(fā),男士還
應(yīng)刮光胡須。無(wú)論如何,屆時(shí)都不允許本單位人員蓬頭垢面、胡子拉硫、渾
身臭汗,有意無(wú)意會(huì)給本單位的形象“抹黑”。
著裝得體。有統(tǒng)一式樣制服的單位,應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶
典著裝。無(wú)制服的單位,應(yīng)規(guī)定屆時(shí)出席慶典的本單位人員必須穿著禮儀性
服裝。即男士應(yīng)穿深色西裝,女士應(yīng)穿套裙,配長(zhǎng)肉色絲襪、黑色高跟鞋
或者穿深色的套褲,或是穿花色素雅的連衣裙。絕不允許在服飾方面任其自
由放任,把一場(chǎng)莊嚴(yán)隆重的慶典,搞得像一場(chǎng)萬(wàn)紫千紅的時(shí)裝或休閑裝的
博覽會(huì)”。倘若有可能,將本單位出席者的服飾統(tǒng)一起來(lái),則是最好的。要
有時(shí)間觀(guān)念。
遵守時(shí)間,是基本的商務(wù)禮儀之一。上到本單位的最高負(fù)責(zé)人,下到
級(jí)別最低的員工,都不得姍姍來(lái)遲,無(wú)故缺席或中途退場(chǎng)。如果慶典的起
止時(shí)間已有規(guī)定,則應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,準(zhǔn)時(shí)結(jié)束,要向社會(huì)證明本單位言而有
信。嚴(yán)于律己。在出席慶典時(shí),主辦人員在舉止行為方面應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
有:不要“想來(lái)就來(lái),想走就走”,或是在慶典舉行期間到處亂走亂轉(zhuǎn)。不
要找周?chē)娜苏f(shuō)悄悄話(huà)、開(kāi)玩笑,或是朝自己的“鄰居”甚至主席臺(tái)上的
人擠眉弄眼、作出怪樣子。不要有意無(wú)意地做出對(duì)慶典毫無(wú)興趣的姿態(tài)
例如看報(bào)紙、讀小說(shuō)、聽(tīng)音樂(lè)、打瞌睡、織毛衣等。不要讓人覺(jué)得自己心
不在焉,比方說(shuō),手機(jī)突然響起,探頭探腦,東張西望,一再看手表,或
向別人打聽(tīng)時(shí)間。當(dāng)本單位的會(huì)務(wù)人員對(duì)自己有所要求時(shí),應(yīng)“有則改之
無(wú)則加勉”,不要一時(shí)沖動(dòng),或是為了顯得自己玩世不恭,而產(chǎn)生逆反心
理,做出傻事來(lái)。
嚴(yán)肅認(rèn)真。在慶典舉行期間,主持人不得有嬉皮笑臉、嘻嘻哈哈,或
是愁眉苦臉、一臉晦氣、唉聲嘆氣,否則會(huì)使來(lái)賓產(chǎn)生很不好的印象。在
舉行慶典的整個(gè)過(guò)程中,員工都要表情莊重、全神貫注、聚精會(huì)神。假若
慶典之中安排了升國(guó)旗、奏國(guó)歌、唱廠(chǎng)歌的程序,一定要依禮行事:起立
脫帽,立正,面向國(guó)旗或主席臺(tái)行注目禮,并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆
地和大家一起唱國(guó)歌、唱廠(chǎng)歌,此刻,不許不起立、不脫帽、東張西望
不唱或亂唱國(guó)歌與廠(chǎng)歌。當(dāng)起來(lái)或坐下時(shí),不得把座椅搞得亂響,一邊脫
帽一邊梳頭,或是在此期間走動(dòng)和與人交頭接耳。禮讓待客這里所指的主
要是對(duì)來(lái)賓態(tài)度要友好。遇到了來(lái)賓,要主動(dòng)熱情地問(wèn)好。對(duì)來(lái)賓提出的
問(wèn)題,都要立即予以友善的答復(fù)。不要圍觀(guān)來(lái)賓、指點(diǎn)來(lái)賓,或是對(duì)來(lái)賓
持有敵意。當(dāng)來(lái)賓在慶典上發(fā)表賀詞時(shí),或是隨后進(jìn)行參觀(guān)時(shí),要主動(dòng)鼓
掌表示歡迎或感謝。
0錢(qián)⑤
主持人在在主持慶典中發(fā)言,則務(wù)須謹(jǐn)記以下幾個(gè)重要的問(wèn)
題:一是上下場(chǎng)時(shí)要沉著冷靜。走向講壇時(shí),應(yīng)不慌不忙,不要
急奔過(guò)去,或是慢吞吞地“起駕”。在開(kāi)口講話(huà)前,應(yīng)平心靜氣
不要?dú)獯跤酢⒚婕t耳赤、滿(mǎn)臉是汗、急得講不出話(huà)來(lái)。二是要
講究禮貌。在發(fā)言開(kāi)始,不要忘記說(shuō)一句“大家好”或“各位
好”。在提及感謝對(duì)象時(shí)應(yīng)目視對(duì)方。在表示感謝時(shí),應(yīng)鄭重地欠
身池禮。對(duì)于大家的鼓掌,則應(yīng)以自己的掌聲來(lái)回禮。在講話(huà)末
了,應(yīng)當(dāng)說(shuō)一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)
束,而且寧短勿長(zhǎng),不要隨意發(fā)揮,信口開(kāi)河。四是少做手勢(shì)。
含義不明的手勢(shì),尤其在發(fā)言時(shí)堅(jiān)決不用。與東道主一起送走來(lái)
賓。會(huì)議結(jié)束后,主持人不要以為會(huì)議開(kāi)完后自己就算完成任務(wù)
了,悄悄地離開(kāi)會(huì)場(chǎng)去休息,這是很不禮貌的。當(dāng)來(lái)賓紛紛起身
告辭時(shí)。主持人應(yīng)該和東道主一起,像迎接來(lái)賓那樣客客氣氣地
把他們送走。
慶典儀式是規(guī)則程序較強(qiáng)的一種慶祝活動(dòng),可以起到擴(kuò)大社會(huì)
影響、樹(shù)立良好的社會(huì)形象的作用。慶典儀式主持相對(duì)其他主持在
要求與技巧上相對(duì)簡(jiǎn)單,但程序要求較為嚴(yán)格,不能隨意更改。介
紹領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)注意排名的先后和具體稱(chēng)謂。如:“X市政協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)
黃×x同志”,不能簡(jiǎn)稱(chēng)為“副秘書(shū)長(zhǎng)”,也不能像平時(shí)稱(chēng)呼為“秘
書(shū)長(zhǎng)”,這樣稱(chēng)謂都不規(guī)范,不符合儀式要求。賀詞與致辭也有很
大區(qū)別,不能隨意使用,致辭是本次儀式的主辦方領(lǐng)導(dǎo)代表主辦方
介紹儀式的意義及對(duì)來(lái)賓的歡迎等,而賀詞則是外單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次
活動(dòng)表示祝賀,主持人在使用時(shí)不能混用。
慶典主持雖然簡(jiǎn)單,但也有較高要求,是所有活動(dòng)會(huì)議主持中
語(yǔ)言樣式要求最嚴(yán)格的一種。它要求語(yǔ)流速度相對(duì)平緩,文字組織
不能隨意,它的語(yǔ)言樣式帶有很強(qiáng)的書(shū)面語(yǔ)影響,吐字歸音、語(yǔ)句
停連比較規(guī)整,字正腔圓,口腔力度較大,氣息控制也較均勻,順
暢沉穩(wěn),聲音堅(jiān)實(shí)、洪亮。主持時(shí)既要有親切感、新鮮感也要有嚴(yán)
肅感和持重感。但也不能過(guò)分追求上述要求出現(xiàn)“蹦字”“氣僵
“呆板”“平淡”等現(xiàn)象。應(yīng)該力求規(guī)整而不僵直、持重而不造作、
有力度而不生硬。
雖說(shuō)慶典儀式主持程序較強(qiáng),但主持人的主持詞也要適時(shí)適地
適情況進(jìn)行組織。如當(dāng)時(shí)是陰天,主持人說(shuō)出已準(zhǔn)備好的臺(tái)詞“陽(yáng)
光明媚”,這就鬧出笑話(huà)了。所以主持人的在準(zhǔn)備預(yù)案時(shí)應(yīng)該多考
慮現(xiàn)場(chǎng)因素,做多方面準(zhǔn)備。
慶典儀式中也會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分緊張,出現(xiàn)一些狀況,這時(shí)主持
人應(yīng)予以及時(shí)巧妙地處理,維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)和政府及企業(yè)事業(yè)形象。也
會(huì)出現(xiàn)一些準(zhǔn)備不充分而出現(xiàn)的問(wèn)題,要求主持人處亂不驚,機(jī)敏
應(yīng)對(duì),錦上添花。
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